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個人情報の取り扱いについて

当社は上記プライバシーポリシーに基づき、以下の方法で個人情報を取扱います。

1. 個人情報の利用目的
  • 引越運送、関連するアフターサービス、およびこれに付帯する―切のサービスを提供するため。
  • 引越運送に関連して、見積書、ホームベージ、ダイレクトメール等を通じてお客様が望まれたサービスを提供するため。
  • お客様に当社のサービスに関する情報をお届けするため。
  • お客様へのプレゼントなどをお送りするため。
  • お客様のご意見ご感想等についてのアンケートを行うため。
2. 個人情報の管理
個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する行動を行えるように環境を整備いたします。
3. 個人情報の提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することは致しません。
  • お客様の同意が得られている場合
  • 法令等により要求された場合
  • 当社業務委託先へ業務を委託する場合。なお、この場合は次項の「個人情報の委託」に従います
4. 個人情報の委託
当社は、事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の―部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
5. 個人情報の開示・更新等の手続き
当個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。開示等の求めは、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」で受け付けます。
6. 個人情報を提供することの任意性及びご提供頂けない場合に生じる結果について
個人情報のご提供は、任意です。但し、お客さまが個人情報をご提供いただけない場合は、提供できないサービス(お問い合わせ、採用応募等への対応を含みます。)もありますのでご了承ください。
7. 開示対象個人情報に関する周知など
a) 当社名称 : 株式会社 凌雲物流
b) 個人情報保護管理者について
氏 名: 業務部長 沖山 単
所 属: 総務部
     連絡先:個人情報保護相談窓口 03-3612-0111
c) すべての開示対象個人情報の利用目的
すべての開示対象個人情報の利用目的は、「個人情報の利用目的」(上記1の項目)と同一です。
d) 開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情については、次の窓口までお申し出下さい。
【個人情報相談窓口】  
     ・受付時間:月曜日から金曜日(祝日・当社休業日は除く)  9:00~17:30 
     ・電話番号:03-3612-0111
e) 開示等の求めに応じる手続き
開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続きについては、「個人情報の開示・更新等の手続き」(上記5の項目)に掲載しております。